Rethink by ESIC | Marketing y Comunicación

Cómo aplicar el método SPIN selling para cerrar ventas complejas con éxito

En la era digital, donde la atención del usuario es el recurso más escaso, las palabras han cobrado un valor económico incalculable. 

En el ecosistema del marketing digital, la visibilidad no siempre se compra. Existe un territorio donde el prestigio y la autoridad se ganan a través de la relevancia y la confianza del consumidor. 

La imagen clásica del vendedor insistente, que persigue al cliente y ruega por una reunión, es precisamente lo que David Sandler quiso destruir. 

La época en la que "la mitad del presupuesto de marketing se desperdiciaba, pero no sabíamos qué mitad" ha llegado a su fin. 

En el entorno empresarial actual, es cada vez más común encontrar organizaciones donde conviven hasta cuatro generaciones distintas: Baby Boomers, Generación X,

Durante décadas, el marketing se rigió por un modelo mental lineal y sencillo: el consumidor veía un estímulo (un anuncio de TV), iba a la tienda (el lineal), veía el producto y lo compraba. Sin embargo, la irrupción de Internet y, sobre todo, del smartphone, dinamitó este esquema. 

En un panorama digital saturado, la publicidad corporativa tradicional pierde eficacia. Los usuarios desconfían de los logotipos, pero confían ciegamente en las personas.

En un entorno digital donde la visibilidad geográfica es un activo estratégico, no podemos limitar nuestra presencia a un solo buscador. 

Al igual que no empezarías a construir un edificio por el tejado, no deberías lanzar un proyecto digital sin definir previamente sus cimientos.