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Las 5 mejores herramientas para hacer Inbound Marketing

Marketing y Comunicación | Artículo
  • Visitas
    322
  • Febrero 2021
  • Autor
  • David Tomás
  • Profesor de ESIC Barcelona. CEO y cofundador de Cyberclick.

    En 2012 fue nombrado uno de los 20 emprendedores más influyentes en España, menores de 40 años, según la Global Entrepreneurship Week 2012 e IESE.

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Muchas veces se habla de la necesidad de aplicar estrategias de inbound marketing en las empresas. Pero debemos utilizar las herramientas adecuadas para que las acciones resulten exitosas y nos ayuden a automatizar al máximo nuestros procesos de marketing. Si intentásemos llevar a cabo la estrategia de inbound marketing de manera manual, perderíamos mucho tiempo y sería difícil coordinar a todo nuestro equipo.

Así pues, a continuación vamos a ver varios recursos que nos pueden ser útiles para incorporar el inbound marketing en nuestra compañía: desde herramientas de SEO hasta analítica web.

Un servicio de CRM: HubSpot

Contar con un buen CRM (customer relationship manager) es un paso básico para automatizar nuestras acciones de marketing. Este es un soporte que nos ayuda a centralizar y gestionar nuestros leads y oportunidades de negocio. De este modo, toda la base de datos está siempre actualizada y sincronizada para interactuar con nuestros clientes. Lo ideal es que tanto el equipo de marketing como el de ventas compartan un mismo sistema para evitar duplicidad de acciones y reducir la falta de comunicación que se puede producir entre uno y otro.

Uno de los CRM más utilizados en el mundo del marketing hoy en día es HubSpot. Esta plataforma automatiza de principio a fin todo el proceso de inbound marketing creando una base unificada para toda la empresa. Aparte de ser un CRM, HubSpot también sirve como gestor de contenido tanto de blog como de redes sociales, además de ayudar a la optimización SEO de la página. Aun así, algunas alternativas a HubSpot para CRM podrían ser Salesforce y Oracle, otras dos plataformas de uso común en marketing digital.

Una plataforma de SEO: Semrush

Una parte esencial del inbound marketing es también el posicionamiento web: queremos aparecer en los primeros resultados de Google cuando nuestros clientes busquen información en Internet. Así pues, es esencial disponer de una herramienta de SEO para atraer clientes en inbound marketing.

Una de las plataformas que mejor funcionan para este fin es Semrush. Esta web permite ver y analizar nuestros resultados de SEO y los de nuestros competidores, además de planificar estrategias con keywords concretas tanto de pago como orgánicas. También incorpora una función muy interesante que muestra los backlinks nuevos que ha recibido tu web y la de la competencia para analizar el SEO off-site.

Semrush es una de las herramientas más completas en cuanto a SEO, aunque tiene algunas funciones de pago. Algunas alternativas para hacer búsquedas de keywords pueden ser Ubersuggest o Moz, que también dan buenos resultados aunque tengan sus funciones gratuitas limitadas.

Realizar campañas de pago: Google Ads

Para complementar las estrategias de posicionamiento orgánico, muchas empresas optan por implementar campañas de publicidad de pago. Estas pueden ser muy útiles para la estrategia de inbound marketing, ya que nos pueden ayudar a acelerar nuestros resultados y a darnos a conocer, especialmente en nuestros inicios.

Una de las mejores plataformas para realizar campañas de SEM es, sin duda, Google Ads. Con ella intentaremos posicionarnos por keywords específicas y buscar aquellos usuarios que se encuentren en fases más avanzadas del funnel. Así podremos generar una mayor conversión y mejorar nuestros resultados.

Creando campañas de pago en Google Ads podremos:

  • Dirigir tráfico a nuestro contenido de manera estratégica. Esta plataforma nos permite posicionar algunos de nuestros contenidos en palabras clave que elijamos para maximizar las conversiones. Aplicar una herramienta de SEM nos servirá para difundir más rápidamente nuestros contenidos.
  • Conseguir más leads. Aparte de contenido, con campañas de pago podemos posicionar también algunas landing pages que animen al usuario a convertirse en un lead, por ejemplo, con la descarga de contenido. De este modo, obtendremos un nuevo contacto para nuestra base de datos y ampliaremos nuestro radio de acción.
  • Reactivar contactos. Otra función muy útil de Google Ads es la posibilidad de hacer remarketing sobre aquellos usuarios a los que ya has impactado anteriormente sin éxito. Con Google Ads crearemos mensajes más personalizados con los que sea más sencillo atraerlos hacia nuestra empresa.

Realizar email marketing: Mailchimp

Más allá de todas las herramientas mencionadas anteriormente, hay otras que también pueden ser de mucha utilidad para el inbound marketing. El email marketing es una parte del marketing que genera una alta conversión y es esencial en inbound marketing, ya que hace avanzar los leads hacia la conversión final. Si dispones de herramientas como HubSpot, seguramente tendrás incorporadas funciones de email marketing, pero hay alternativas.

Existen otras herramientas, como Mailchimp, que pueden combinarse con tu web para realizar acciones de email marketing. Esta plataforma es la más conocida para la gestión de los correos electrónicos: su interfaz es sencilla para cualquier usuario nuevo en el email marketing y tiene planes gratuitos y a muy buen precio para empresas pequeñas.

Medir tus resultados: Google Analytics

Nuestra página web se debe convertir en el centro neurálgico de nuestra estrategia de inbound marketing: por ella deben pasar las consultas, el consumo de contenido y la creación de leads. Debemos tener una web actualizada y con el máximo de información posible, y para eso no hay mejor herramienta que Google Analytics.

Esta web de Google nos ayuda a saber todo lo que sucede en nuestra página y con ella podemos configurar nuestro propio embudo de conversión. Así, nos permite ver datos tan importantes como dónde se producen los abandonos o de dónde provienen nuestros usuarios. Google Analytics es sin duda una de las principales plataformas para conocer el rendimiento de nuestra web.

En resumen, existen numerosas herramientas que nos pueden ayudar en nuestras campañas de inbound marketing. Es esencial contar con los recursos necesarios para automatizar al máximo nuestras acciones de marketing y así poder manejar mejor y más rápidamente una gran cantidad de datos. Desde el SEO hasta la medición resultados, en cada uno de los pasos puede usarse una herramienta distinta (o varias) que nos haga el día a día mucho más cómodo a la hora de trabajar.

 

Os recomendamos que no dejéis de actualizaros en las últimas tendencias y adquiráis los conocimientos adecuados. Os invito a que miréis detenidamente el Curso Especializado Online en Inbound Marketing.



 

  • Autor
  • David Tomás
  • Profesor de ESIC Barcelona. CEO y cofundador de Cyberclick.

    En 2012 fue nombrado uno de los 20 emprendedores más influyentes en España, menores de 40 años, según la Global Entrepreneurship Week 2012 e IESE.


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