Rethink by ESIC | Búsqueda

Si NO quieres saber más sobre esta herramienta de inteligencia artificial y de digitalización, pulsa 1. Si NO quieres estar al día en las opciones de ayuda que puede tener tu empresa para mejorar la atención al cliente, pulsa 2. Si quieres adentrarte en los sistemas de automatización digitalizada y ofrecer un servicio excelente, espera la señal y sigue leyendo… piii. Con esta entrada al artículo, he querido facilitar la comprensión de lo que es un chatbot y para qué sirve o, por lo menos, ayudar a que te famil

Según el BCG Global Survey, casi el 80% de las compañías tienen entre sus tres primeras prioridades la innovación, y un 20% de ellas la tiene como principal prioridad. Esto contrasta con un tipo de reticencia que aún venimos observando, y no es otra que la que se encuentra a la hora de arriesgar capital.

En la actualidad existen multitud de herramientas de monitorización. Puedes encontrar opciones gratuitas, de pago e, incluso, modelos freemium. En medio de este contexto, la pregunta más habitual a la que se enfrenta cualquier Community Manager, Social Media Strategist o responsable de Marketing Digital es: ¿qué herramienta de monitorización necesito para mi negocio?

La proporción es aún mayor a la hora de hacer compras online; de acuerdo con un estudio reciente realizado por la empresa de ciberseguridad G DATA, el 87% de los internautas está concienciado acerca de este aspecto cuando realiza alguna transacción en la Red. Este escenario explica la importancia y el potencial de desarrollo de la blockchain.