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Ingredientes para conseguir relaciones estables y rentables con tus clientes en un entorno digital

Ingredientes para conseguir relaciones estables y rentables con tus clientes en un entorno digital

Marketing y Comunicación | Infografía
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  • Agosto 2016
_ESIC Business & Marketing School

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ESIC Business & Marketing School.

Enfrentadas a un expansivo ecosistema digital, las empresas necesitan comprender los comportamientos y experiencias de sus clientes en cada una de sus canales A medida que los clientes utilizan más canales, dispositivos y aplicaciones digitales en sus interacciones con las organizaciones y empresas, se aprecia una necesidad creciente de mejorar las relaciones a través de la Experiencia de Cliente Digital.

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